+46(0)40-672 88 88

KALENDER – EN ENKEL OG TYDELIG OVERSIGT OVER DINE BOOKINGER

Kalenderen i DÄCKDATA er direkte linket til både salgs- og dækhotelmodulerne og er et skræddersyet system, som letter arbejdet for folk i dækbranchen.

DU FÅR NEMT EN TYDELIG OVERSIGT OVER JERES INDBOOKEDE, IGANGVÆRENDE OG AFSLUTTEDE AKTIVITETER.

Vær et skridt foran med vores kalender! Kalenderen er fuldt integreret med både salgs- og dækhotelmodulerne og tilpasser bookinglængden, efter hvilken type service der bookes. Du vælger selv, om du vil se dagsvisning, ugevisning, månadsvisning eller en agendavisning, som på en enkel måde viser dagens bookinger. Lad dine kunder selv booke tid via et link på din hjemmeside. Du bestemmer, hvilke kalendere de skal kunne booke i, og tilpasser nemt åbningstiderne efter dine behov. Bookingbekræftelser og påmindelser kan sendes ud både via SMS og mail.

Har du flere filialer, eller ingår du i en kæde, har vi også gjort det nemt for dig at dele din kalender med andre filialer eller virksomheder.

DESIGN MED LET NAVIGATION

Kalenderen er tilpasset, så den ligner de bedste kalendere på markedet med agenda-, dags-, uge- og månedsvisning. Åbningstider og pauser vises overskueligt og i farver, som du selv vælger. I kalenderen vises, om kunden er checket ind, om jobbet er udført, og om kunden har betalt.

ÅBNINGSTIDER OG TILGÆNGELIGHED ONLINE

DäckData understøtter forskellige åbningstider for hver kalender med forskellige pauser og tilgængelighed af onlinebooking. Hvis du har flere filialer eller onlinebooking, er det nemt at bestemme, hvor meget af kapaciteten du tillader, at andre booker i kalenderen.

KØSYSTEM I TOPKLASSE

Med vores køsystem kan du nemt kombinere bookinger med dine drop-in-kunder. Du bestemmer, hvilke kalendere der accepterer drop-in, og hvilke der ikke skal inkluderes. Du kan oven i købet fordele din kø på flere lifter, så du får et optimalt flow og mindre stilstand på dit værksted.

ONLINEBOOKING

Du bestemmer, hvilke kalendere der skal tilbydes online, hvilke tjenester, og om kalenderen accepterer booking i dit dækhotel. Onlinebookingen kan indstilles, så ombooking kan være helt fri eller være begrænset til de seneste tilladte bookingtidspunkter.

SMS/MAIL

Bookingbekræftelser kan sendes både via SMS og mail. I bekræftelsen kan kunden se sin bookede tid og har mulighed for at ændre bookingen, hvis tiden ikke passer. DäckData holder styr på alle bookinger og ombookinger for at give dig fuld kontrol. Hvis du fjerner en booking på værkstedet, får din kunde besked om dette via SMS og mail.

BOOKING

Indtast registreringsnummer, så finder DäckData køretøjet og viser, om der er hjul på dækhotellet eller en tilknyttet ordre. En hurtigmenu med tjenester beregner tidsforbrug, og føreren præsenteres som foreslået kontakt. Den samme visning håndterer, hvor kunden har parkeret sin bil, og om kunden er tjekket ind eller skal stilles i kø.

HAR DU FILIALER, ELLER INDGÅR DU I EN KÆDE?

DäckData har et unikt bookingsystem, som giver dig mulighed for at dele hele eller dele af dine kalendere med andre. Hvis din virksomhed deler kalender med andre filialer, vises alle oplysninger om bookinger. Hvis du deler med andre virksomheder, f.eks. din kæde, skjules de oplysninger, der er dækket under GDPR. Onlinebooking og callcenter kan tilsluttes vores omfattende API.

FUNKTIONER I KALENDEREN

• Kobling til dækhotel
• Opret én eller flere kalendere
• Del kalendere med andre værksteder
• Tilslut andre værksteders kalendere
• Vis dag, uge, måned eller agenda
• Vis kalendere side om side eller oven på hinanden
• Begræns kalenderen til dine åbningstider og pauser
• Angiv forudbestemte tider for forskellige tjenester
• Opret nye bookinger med et tryk på en knap
• Vælg bookingtype (dækskifte, hjulindstilling osv.)
• Træk og slip, og juster tider i kalenderen
• Se opbevaringskort med status
• Udskriv en dagskalender
• Opret en bookingformular på websiden
• Send bekræftelser via SMS og mail
• Lad kunden ændre bookingen til en ledig tid via sms-link
• Opret påmindelser til kunden
• Match kundens bookinger med systemets data
• Se bookinghistorik
• Opret foruddefinerede tjenester
• Opret eksprestider
• Vælg, om priser skal vises til kunden i bookinger
• Køfunktion ved drop-in
• Forudindstillet tidsforbrug for servicearbejde

SMARTE TILVALG – COMPILATORS TILBEHØR

SMS-INDKALDELSE

Med vores smarte planlægningsfunktioner får du den ideelle løsning, som sørger for, at du har et jævnt flow i værkstedet, samtidig med at dine kunder nemt kan booke tider og ændre bookinger. Hvis sæsonen starter tidligt eller sent kan du nemt skifte åbningstider eller antal lifter, så tilpasser bookingen sig dette automatisk.

INTEGRERET MED BILREGISTER

Med vores tjeneste til integreret bilregister i DäckData hentes føreren og køretøjets oplysninger automatisk på lagerkortet. DäckData kobles elektronisk til både bilregisteret og direkte til alle leverandørers lagre.

Share This