+46(0)40-672 88 88

KUNDESERVICE – VORES SUPPORTMEDARBEJDERE HJÆLPER DIG MED SPØRGSMÅL OG LØSER DINE PROBLEMER MED DÄCKDATA.

Med den højeste kundetilfredshed i branchen er det for os en selvfølge at være bedst til support.
Vi er klar til at hjælpe dig alle hverdage mellem 08.00 – 17.00.

PERSONLIG SERVICE TIL DIN TJENESTE

Compilator består af en række engagerade medarbejdere, som brænder for, at du og din virksomhed skal få så meget som muligt ud af DäckData. Vores support hjælper dig med alle spørgsmål om DäckData og de tilknyttede produkter.

I løbet af året modtager vi i gennemsnit omkring 40 mails og 40 telefonsamtaler om dagen og svarer inden for cirka 30 sekunder. Vi håndterer alle nordiske sprog og tilbyder endda tjenester som fejlsøgning af DäckData og printere. Du kan få fat i os via mail, telefon eller gennem kontaktformularen her på hjemmesiden.

RING TIL OS PÅ +46 040-672 88 88

Du kan ringe til os og få dine spørgsmål besvaret direkte via telefon. Vores kyndige medarbejdere taler flere sprog, så vi kan altid forstå hinanden.
Du kan få fat på os alle HVERDAGE KL. 08.00-17.00.

RING TILL OS PÅ

040-672 88 88

Du kan ringe til os og få dine spørgsmål besvaret direkte via telefon. Vores kyndige medarbejdere taler flere sprog, så vi kan altid forstå hinanden. Du kan få fat på os alle HVERDAGE KL. 08.00-17.00.

SEND EN MAIL TIL OS PÅ
Support@compilator.com

Send en mail til os, så besvarer vi dit spørgsmål via mail, og hvis det er et spørgsmål, der kræver mere dybdegående forklaring, så ringer vi op.

SEND EN MAIL TIL OS PÅ

Support@compilator.com

Send en mail til os, så besvarer vi dit spørgsmål via mail, og hvis det er et spørgsmål, der kræver mere dybdegående forklaring, så ringer vi op.

HER FINDER DU DET DU SØGER

Som kunde hos os har du selvfølgelig adgang til vores manualer. De opdateres løbende, i takt med at vi opdaterer DäckData. Manualerne er integreret i DäckData og tilgængelige på vores hjemmeside, når du er logget ind.

HAR DU BRUG FOR  FJERNHJÆLP?

Klik på linket, og installér programmet.

LØSNING PÅ FEJLMEDDELELSE!

For dem, der er berørt af meddelelsen “Vil du åbne WebPrintClient for Windows”, dukker konstant op kommer her en løsning.

Fejlen skyldes en fejl, der blev introduceret i Chrome version 77, der i øjeblikket rulles ud over hele verden. Hver bruger, der har udvidelser som os i browseren, bliver spurgt, om du vil godkende plugin, hver gang det bruges. Afkrydsningsfeltet “Tillad altid” er forsvundet. I påvente af, at Google løser dette, har vi bygget en lille gadget, der fjerner problemet, og her er hvad du eller nogen inden for IT kan gøre for dig.

  • Download filen du finder på linket herunder.
  • Luk Chrome for at forhindre, at det kører. (Her har du muligvis brug for hjælp, hvis programmet siger, at du har Chrome kørende, selvom det ikke er synligt)
  • Kør programmet, og hvis det fungerer, vises en sort boks i et kort stykke tid og lukkes derefter af sig selv.
  • Genstart Chrome, og nu fungerer det uden, at problemet dukker op længere.
  • Gentag proceduren på alle berørte maskiner.
  • For dem af jer, der vil vide mere om fejlen i Chrome, er der et par links, der beskriver fejlen.

https://support.google.com/chrome/thread/14194567?hl=en

https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=982341

There’s a possible workaround described in Comment #25

https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=982341#c25

Hent filen ned

Share This