KUNDESERVICE – VÅRE MEDARBEIDERE I SUPPORT HJELPER DEG MED DINE PROBLEM MED DÄCKDATA
Vi er der for deg alle hverdager mellom 08-17.
PERSONLIG SERVICE TIL DIN TJENESTE
Compilator består av en rekke engasjerte medarbeidere som brenner for at du og firmaet ditt skal få så mye ut av DäckData som mulig. Vår support hjelper deg med alle spørsmål angående DäckData og tilhørende produkter.
Vi tar imot i gjennomsnitt opp mot 40 e-poster og 40 telefoner per dag, og svarer i løpet av ca. 30 sekunder. Vi kan gi support på alle nordiske språk og tilbyr til og med tjenester som feilsøking i DäckData og printer. Du kan nå oss via e-post, telefon eller kontaktskjemaet her på hjemmesiden
RING OSS PÅ 040-672 88 88
Du kan ringe oss og få svar på spørsmålene direkte på telefonen. Vårt kyndige personale snakker flere språk slik at vi alltid kan forstå hverandre.
Du kan nå oss alle hverdager mellom 08.00-17.00.
RING OSS PÅ
040-672 88 88
Du kan ringe oss og få svar på spørsmålene direkte på telefonen. Vårt kyndige personale snakker flere språk slik at vi alltid kan forstå hverandre.
Du kan nå oss alle hverdager mellom 08.00-17.00.
Send oss en e-post på
Support@compilator.com
Send en e-post til oss og vi svarer på forespørselen på e-post. Hvis det er et spørsmål som krever en mer inngående forklaring, så ringer vi til deg.
Send oss en e-post på
Support@compilator.com
Send en e-post til oss og vi svarer på forespørselen på e-post. Hvis det er et spørsmål som krever en mer inngående forklaring, så ringer vi til deg.
SLIK FINNER DU FORRETNINGEN DIN
Som kunde hos oss har du tydeligvis også tilgang til håndbøkene våre. Disse oppdateres kontinuerlig når vi oppdaterer DäckData. Manualene er integrert i DäckData og er også tilgjengelige på vår hjemmeside når du har logget inn.
BEHØVER DU FJERNHJELP?
Klikk på linken for å installere programmet!
LØSNING PÅ FEILMELDING!
For de som er berørt av meldingen “Vil du åpne WebPrintClient for Windows” dukker stadig opp her kommer en løsning.
Feilen skyldes en feil som ble introdusert i Chrome versjon 77 som for øyeblikket rulles ut over hele verden. Hver bruker som har utvidelser som oss i nettleseren, blir spurt om du vil godkjenne pluginen hver gang den brukes. Avkrysningsruten “Tillat alltid” har forsvunnet. I påvente av at Google fikser dette, har vi bygget en liten dings som fjerner problemet, og her er hva du eller noen i IT kan gjøre for deg.
- Last ned filen du finner på lenken nedenfor.
- Slå av Chrome for å forhindre at det kjører. (Her kan det hende du trenger hjelp hvis programmet sier at du har Chrome i gang selv om det ikke er synlig)
- Kjør programmet, og hvis det fungerer, vises en svart boks en kort stund og lukkes deretter av seg selv.
- Start Chrome på nytt, og nå fungerer det uten at problemet dukker opp lenger.
- Gjenta prosedyren på alle berørte maskiner.
- For dere som vil vite mer om feilen i Chrome, er det et par lenker som beskriver feilen.
https://support.google.com/chrome/thread/14194567?hl=en
https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=982341
There’s a possible workaround described in Comment #25
https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=982341#c25