+46(0)40-672 88 88

KUNDSERVICE– Våra supportmedarbetare hjälper dig med frågor och löser dina problem med DäckData.

Med högst kundnöjdhet i branchen är det för oss en självklarhet att vara bäst på support. Vi finns tillgängliga alla vardagar mellan 08.00 – 17.00 för att hjälpa dig. 

Personlig Service TILL DIN TJÄNST

Compilator består av ett antal engagerade medarbetare som brinner för att du och din verksamhet ska få så mycket som möjligt ut av DäckData. Vår support hjälper dig med alla frågor rörande DäckData och dess kringprodukter.

Sett över året tar vi emot i genomsnitt uppåt 40 mail och 40 telefonsamtal per dag, och svarar inom cirka 30 sekunder. Vi hanterar alla nordiska språk och erbjuder även tjänster som felsökning i DäckData och skrivare. Du kan nå oss via mail, telefon eller genom kontaktförfrågan här på hemsidan.

RING OSS PÅ 040-672 88 88

Du kan ringa oss och få dina frågor besvarade direkt via telefon. Vår kunniga personal talar flera språk så vi kan alltid förstå varandra.
Du når oss alla vardagar kl 08.00-17.00.

RING OSS PÅ

040-672 88 88

Du kan ringa oss och få dina frågor besvarade direkt via telefon. Vår kunniga personal talar flera språk så vi kan alltid förstå varandra.
Du når oss alla vardagar kl 08.00-17.00.

MAILA OSS PÅ
Support@compilator.com

Skicka ett mail till oss så besvarar vi din fråga via mail, och om det är en fråga som behöver mer ingående förklaring så ringer vi upp.

MAILA OSS PÅ

Support@compilator.com

Skicka ett mail till oss så besvarar vi din fråga via mail, och om det är en fråga som behöver mer ingående förklaring så ringer vi upp.

Här hittar du dina ärenden

Som kund hos oss har du så klart även tillgång till våra manualer. Dessa uppdateras kontinuerligt i samband med att vi uppdaterar DäckData. Manualerna finns integrerade i DäckData samt tillgängliga på vår hemsida då du loggat in.

Behöver du fjärrhjälp

Klicka på länken för att ladda ner programmet som du sen installerar genom att klicka på .exe-filen.

Lösning på felmeddelande!

För dig som drabbats av att meddelandet ”Vill du öppna WebPrintClient for Windows” ständigt poppar upp kommer här en lösning.

Felet beror på en bugg som introducerades i Chrome version 77 som just nu rullas ut världen över. Alla användare som har tillägg som vi i webbläsaren får frågan om man vill godkänna pluginnet varje gång det används. Kryssrutan ”Tillåt alltid” har försvunnit. I avvaktan på att Google löser detta så har vi byggt en liten programsnutt som tar bort frågan och här är vad du eller någon it kunnig kan göra åt dig.

  • Ladda hem filen ni finner på länken nedan.
  • Stäng ned Chrome så den inte körs. (Här kan du behöva hjälp om programmet säger du har Chrome igång fast det inte syns)
  • Kör programmet och om det fungerar så kommer en svart ruta visas en kort stund och sedan stängas ned av sig själv.
  • Starta Chrome igen och nu ska det funka utan att frågan poppar upp mera.
  • Upprepa proceduren på alla maskiner som drabbats.
  • För dig som vill veta mer om buggen i Chrome så finns det ett par länkar som beskriver felet.

https://support.google.com/chrome/thread/14194567?hl=en

https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=982341

There’s a possible workaround described in Comment #25

https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=982341#c25

LADDA HEM FILEN

Share This