Kundtjänst – våra supportmedarbetare hjälper er med frågor och löser eventuella problem!
Med högst kundnöjdhet i branschen är det för oss en självklarhet att vara bäst på support. Vi finns tillgängliga alla vardagar mellan 08.00 – 17.00 för att hjälpa er.
Tillgängliga på telefon vardagar kl 08.00 - 17.00
Få fjärrhjälp och låt vår support visa direkt på er skärm
Personlig service till er tjänst
Vi består av ett antal engagerade medarbetare som brinner för att ni och er verksamhet ska få så mycket som möjligt ut av Autowork. Vår support hjälper er med alla frågor rörande Autowork och dess kringprodukter.
Sett över året tar vi emot i genomsnitt uppåt 40 mail och 40 telefonsamtal per dag, och svarar inom cirka 30 sekunder. Vi hanterar alla nordiska språk och erbjuder även tjänster som felsökning i Autowork och skrivare. Ni kan nå oss via mail, telefon eller genom kontaktförfrågan här på hemsidan.
Hitta oss
Vi har kontor i Malmö, Sweden och i Lahti, Finland.
Sverige Södergatan 22, 211 34 Malmö, Sverige
Finland Niemenkatu 73, 15140 Lahti, Finland
Ring oss
Ring oss och få era frågor besvarade direkt via telefon. Vår kunniga personal talar flera språk så vi kan alltid förstå varandra.
Ring oss vardagar 08.00 -17.00
040-672 88 88
Maila oss
Om ni vill nå oss via mail gör ni det på support@compilator.com
Skicka ett mail till oss så besvarar vi er fråga via mail, och om det är en fråga som behöver mer ingående förklaring så ringer vi upp.
Läs mer om vår marknadsledande kundsupport – en nöjd kund är en glad kund.
Därför fokuserar personalen i vår support på att både besvara och förebygga frågor som man kan springa på när man använder Däckdata.
Behöver ni fjärrhjälp från vår support?
Klicka på länken för att ladda ner programmet som ni sedan installerar genom att klicka på .exe-filen. Detta är nödvändigt för att vi sedan ska kunna koppla upp oss mot er dator och visa och fjärrstyra.
För att Autowork ska kunna prata med era skrivare behöver ni installera programmet Webprintclient (Version 4.0.19.314). Efter att detta installerats på er dator kommer ni vid nästa inloggning i Autowork bli tillfrågad om ni vill tillåta programmet i Chrome, bocka i “Tillåt alltid” och klicka sedan på öppna. Efter detta kommer Autowork att kunna skicka utskrifter till era skrivare.